SIGMA · AI CONSULTING
华樱留学 × Sigma AI 咨询落地项目 · 正式启动会
项目规划 · 预诊断披露 · 客户需求对齐 · 行动计划确定
华樱教育 AI 落地咨询项目 · 启动期
机密文件，仅供华樱教育集团内部与蜜蜂时代 Sigma 共享使用
会议时间：2026.03.23 09:57–11:38 ｜ 形式：线上 + 线下混合 ｜ 密级：机密
| 方向 | 参会人 | 角色 |
|---|---|---|
| Sigma 咨询方 | 周品（品哥） | 首席顾问 / 战略轨道负责人（远程） |
| Sigma 咨询方 | tutu | 业务咨询师（现场） |
| Sigma 咨询方 | 陈瑾 | 项目督导（现场） |
| 华樱留学方 | 胡总 | 总经理 / 决策层（现场） |
| 华樱留学方 | 星雅老师 | 副总 / 管理层（现场） |
| 华樱留学方 | 峰哥 | 技术/工程团队负责人（现场） |
| 华樱留学方 | 潘总 | 财务部 / 总监（现场） |
本次启动会是华樱留学与 Sigma AI 咨询项目的正式启动会议。2月28日周品走访华樱公司后，团队在不到一个月时间内完成了基本诊断和初步规划，形成了 0.1 版规划方案。前期已发放调研问卷，收回 9 份有效反馈，其中外语中心反馈数据最多。
周品重点介绍 CODE 框架（Capture-Organize-Deliver-Express），作为贯穿所有智能体设计的核心方法论：
启动 → 设计 → 主导试用 → 持续推进 → 救火式响应。如果 S1 跑得快，S2 可能就已经开始跑第二个闭环。
tutu 基于 9 份问卷数据（外语中心反馈最多），筛选出以下备选业务场景：
| 阶段 | 核心工作 | 预期产出 |
|---|---|---|
| 诊断 | 访谈骨干员工，与预诊断数据比对，确定介入场景 | 确认首先解决的业务痛点 |
| 设计 | 针对痛点拿出工作流方案，确定工具和知识库 | 完整的方案文档和工具选型 |
| 原型 | 华樱团队主体实施，Sigma 支持 | 可用的智能体产品 |
| 评审迭代 | 根据使用数据和反馈迭代产品 | 优化后的成熟产品 |
| 扩展 | 复盘经验，复制到第二/三条业务线 | 全面推广的方法论和工具集 |
| 痛点方向 | 责任人 | 指导人 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 营销引流（抖音+小红书） | 胡总亲自参与 | 周品直接指导 | 已确认 |
| 备课/排课（待确认） | 星雅老师 | tutu 指导 | 待确认 |
| 备课提效 | 潘总（后续） | 待定 | 等第一批 |
| 工程/系统 | 峰哥（后续） | 邮件答疑支持 | 等第一批 |
智能纪要中由于现场人员使用同一设备接入，发言人可能统一显示为 Wen。根据全文字稿核对后，实际发言人如下：
| 发言人 | 时间段 | 关键发言内容摘要 |
|---|---|---|
| 周品 | 00:04–00:25 01:14–01:23 | 项目规划、CODE 方法论、智能体案例、服务模式介绍；讨论答疑：回应平台融合、ERP 技术路径、AI 成熟度考核等问题 |
| tutu | 00:25–00:40 | 预诊断结果、五阶段规划、团队分工、前提条件说明 |
| 胡总 | 00:41–00:43 01:03–01:10 | 管理层考核联动、预诊断数据讨论、亲自参与意愿、备课场景建议 |
| 星雅老师 | 00:50–00:57 | 场景选择、平台融合担忧、ERP 排课需求、排课流程介绍 |
| 启动目标 | 达成情况 |
|---|---|
| 对齐全年方向 | 双方对项目模式、方法论、服务范围达成共识，管理层驱动的方向与 Sigma 的规划高度一致。后续可进一步细化阶段里程碑。 |
| 介绍项目模式 | CODE 方法论、三轨道并行、智能体案例都讲解充分，参会各方反馈理解到位。 |
| 披露预诊断结果 | 候选场景、基线数据、五阶段规划均已展示。预诊断部分数据与管理层体感存在差异，这为后续深度访谈提供了很好的切入点。 |
| 获取客户需求 | 管理层充分表达了需求和期望。"管理层驱动 + 痛点认领"的推进思路清晰，ERP 排课等具体场景也已浮现。 |
| 确定首批行动 | 第一条优先推进线（营销提效）已明确，可进入快速试运行阶段。业务线有多个候选方向（备课、排课），后续将进一步聚焦。 |
| 推动工具落地 | 首批设备与环境已准备完成并安排现场部署与培训支持，超预期完成。 |
管理层对 AI 提效有非常清晰的认知，"每个管理岗认领一个痛点"的推进思路让项目有了自上而下的势能。管理层亲自参与的意愿为项目快速落地创造了极好的条件。预诊断数据与管理层体感之间的差异，也为后续深度访谈提供了很好的切入点。
星雅老师提出的问题都非常务实（场景大小、平台融合、ERP 对接），对落地问题有深入的思考。排课、备课等多个方向都具备落地潜力，Sigma 团队将在后续访谈中协助聚焦最优切入点。
排课流程（咨询顾问发需求 → 教务匹配老师 → 教学确认 → 出课表）涉及 ERP 数据库读写，周品给出了"外部计算 + 写回 ERP"的技术方案，为后续实施提供了明确的技术方向。该场景可作为第一个闭环的备选方向之一。
| # | 行动项 | 责任人 | 日期 | 优先级 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 将飞书群二维码发至微信群，拉所有老师入群 | 陈瑾 | 3/23 | P0 |
| 2 | 首批设备与环境已准备完成，并安排现场部署与培训支持 | Sigma 团队 | 3/24 | P0 |
| 3 | 在飞书群启用机器人能力，作为首批试运行承接入口 | 陈瑾 | 3/24 | P0 |
| 4 | 对胡总抖音+小红书账号做智能体诊断 | 周品 | 3/25 | P1 |
| 5 | 拉营销专项飞书群，胡总+相关人员入群 | 周品/陈瑾 | 3/24 | P1 |
| 6 | 联系星雅确认痛点方向（备课 or 排课） | tutu | 3/25 | P1 |
| 7 | 对华樱各小红书企业号做账号诊断 | 周品 | 3/28 | P2 |
本报告由蜜蜂时代 Sigma AI 业务咨询师 Tutu 根据启动会全程记录整理生成。